Les avis de nos clients à Anglet

Notre maison est littéralement sous les pins et le versant nord était devenu une pelouse. J'avais peur pour les tuiles, qui ont plus de cinquante ans : l'équipe a fait un essai sur un mètre carré devant moi avant de commencer, ce qui m'a tout de suite mise en confiance. Deux jours de travail soignés, des sacs entiers d'aiguilles évacués, et un toit méconnaissable. Le compte rendu photo envoyé après le chantier est très complet. Un an plus tard, toujours rien qui repousse. Nous avons pris la formule annuelle sans hésiter.

Nous vendions la maison de famille et le toit, jamais entretenu depuis des années, faisait fuir les acheteurs en photo. Devis clair reçu sous 48 h après une visite rapide, chantier réalisé dans la semaine suivante. Le rouge des tuiles est revenu de façon spectaculaire, trois tuiles faîtières ont été rescellées sans supplément surprise. L'agence immobilière a refait les photos : la maison s'est vendue dans le trimestre. Le prix annoncé a été le prix payé, au centime.

Entre le lac et nos grands pins, les gouttières débordaient sur la façade à chaque orage et des auréoles apparaissaient dans une chambre. Intervention rapide avant les pluies de décembre : tout le réseau a été curé à la main, les noues dégagées, et les zones de mousse traitées à la vapeur. Le test d'écoulement à l'eau claire en fin de chantier est un vrai gage de sérieux. Plus un seul débordement depuis. Nous les revoyons chaque automne désormais.

Notre plain-pied a une pente de toit très faible et la mousse s'accumulait en bas de versants depuis des années. Un artisan nous avait proposé un karcher, un autre une pulvérisation de produit sans nettoyage — les explications très pédagogiques sur la vapeur nous ont convaincus de la troisième voie. Résultat impeccable, gouttière arrière refixée dans la foulée, et l'hydrofuge fait des merveilles : l'eau perle comme sur une toile cirée. Le voisin a signé le mois suivant.

Maison mitoyenne ancienne, tuiles d'origine abîmées par un nettoyage haute pression fait il y a dix ans par une autre société. On m'avait dit qu'il faudrait refaire le toit ; eux m'ont proposé une vapeur douce après essai, et ont remplacé sept tuiles par des tuiles de réemploi parfaitement assorties. Aucune casse, un toit propre, et très honnêtement un discours vrai : ma couverture a encore dix ans devant elle si elle est entretenue. J'apprécie qu'on ne m'ait pas vendu une réfection inutile.

Mon toit est un patchwork : une partie des tuiles date des années 60, une autre d'une réparation de 1995, et tout verdissait de manière différente. L'équipe a adapté le réglage de la vapeur zone par zone, ce que personne ne m'avait proposé avant. Traversée du pont depuis Anglet sans frais de déplacement, chantier propre, jardin protégé par des bâches. Le résultat est homogène pour la première fois depuis que j'ai la maison.

Maison récente, toit encore sain : nous voulions justement qu'il le reste, la forêt étant à vingt mètres. Diagnostic honnête — pas besoin de démoussage, juste un nettoyage léger — puis hydrofuge en deux passes et curage des gouttières déjà bien chargées en aiguilles. Tarif raisonnable, explications claires sur ce qui était utile et ce qui ne l'était pas encore. Nous sommes calés sur un passage de contrôle tous les deux ans. Exactement le genre d'artisan qu'on cherche.